バーチャルツアーがないことで生じる「悔しい・恥ずかしい」瞬間
当社は数多くの展示会に出展してきました。また、展示会に取材行く機会も多くあります。ブースでは技術の高さを競う機会も多いですが、他の出展企業との違いが見えづらいと感じることがあります。製造業でバーチャルツアーなんて必要なのか、とお考えかもしれません。しかし、実際には展示会や商談の機会でバーチャルツアーをうまく活用されている事実があります。他との違いをどう表現するのか、バーチャルツアーはその課題を解決できるツールのひとつです。
次のようなシーンにならぬように、バーチャルツアーを検討してみませんか。
※これまでにお客様からお聞きした声をもとに作成した記事です。
1. 海外バイヤー「競合の方が分かりやすい」
海外バイヤーとのオンライン商談で、工場の説明をしていた営業責任者。しかし、バイヤーは言う。
「競合のA社はバーチャルツアーを提供していて、工場の内部を自由に見られましたよ？製造ラインの導線や品質管理の様子が分かるので、とても納得しやすかったです。」
それに対して、「うちにはまだありません」としか答えられず、商談は即終了。
（バーチャルツアーがないと、そもそも比較の土俵に乗れないことがあるのか…）
2. 学生が「工場の雰囲気が分からない」と感想をもらす
採用説明会で「工場の環境をもっとリアルに見られる動画はありますか？」と学生に聞かれるも、写真と口頭説明しかできず、不満げな表情。
「他の企業はバーチャルツアーがあって、工場内を自由に見られたのでイメージしやすかったです。」
結果、学生アンケートには「職場や工場の雰囲気が分からなかった」との声が多数。
工場見学は安全性や機密情報の面からも難しい場合があるでしょう。安全環境で見学できるツールは役に立つシーンが多いはず。採用活用以外に社会見学でも役に立つシーンがあると思います。
（採用競争においても、バーチャルツアーは欠かせない時代に…）
3. 展示会で「あっちのブースのほうが分かりやすい」と見込み客を取られる
展示会で新製品をアピールする営業。しかし、隣の競合ブースではバーチャルツアーを活用し、スマホで自由に工場を見られる仕組みを提供。部品を並べているだけでは区別がつきづらいのだと言う。
来場者は「実際の生産環境が見られるのはありがたい」と興味津々。一方、自社ブースでは「写真だけじゃよく分からない」と言われ、対応に苦慮。多くの来場者がいるブースはにぎわっており、ブースの雰囲気もまるで違って見える。
（商談の決定力すら、バーチャルツアーの有無で左右される…）
4. 上司に「なぜ導入していない？」と指摘される
営業戦略会議で、商談成約率が低下していることが問題視される。
「最近のクライアントはバーチャルツアーがあると、安心して決定できると言ってますよ。なぜ当社では導入をしようとしていないのか」
「競合のX社はバーチャルツアーで海外バイヤーを増やしていますよ」
自社は導入していないため、成果が出ない理由を説明できず、会議室が重い空気に…。
（バーチャルツアーの有無が、社内評価にまで影響する時代。新しいツールの導入にももっと目を向けなければ…）
5. 工場視察の予定がズレて機会損失
大手企業が新たな生産パートナーを探し、3社の工場を視察予定。しかし、競合2社はバーチャルツアーを提供し、オンラインで確認が完了。
「この2社はすでに確認できたので、訪問不要ですね。」
唯一、バーチャルツアーを提供していない自社だけが「またの機会に」と視察対象から外される。視察には費用も時間もかかるので、確かにごもっともだ…。
（そもそも選択肢に入れてもらえないリスクが発生…）
6. 新入社員研修で「移動コストが無駄では？」と指摘される
全国10拠点以上に工場を持つ企業。毎年、新入社員は各地を巡る工場研修を行うが、そのコストは年々膨大。40名が10拠点を巡るだけで2000万円もの費用と莫大な時間が必要。5年で1億円近い…これはなんとかしなければ。
ある日、人事部の会議で競合企業がバーチャルツアーを活用し、移動なしで研修を行っていると知る。
「移動時間もコストも削減できるのに、なぜまだやっていないの？」と経営陣から厳しい指摘。
（バーチャルツアーがあれば、時間も経費も大幅に削減できたのに…）
7. 現場社員の研修が不十分でトラブル発生
工場ごとに微妙に異なる作業手順があり、標準化が進んでいない。
製造部長：「他拠点の工場の作業手順を共有できないか？」
工場長：「移動のコストが高くて、簡単に見学には行けません…」
他社ではバーチャルツアーを活用し、どの拠点の作業員でも全国の工場内部を見られるシステムを導入済み。
「うちも早くやるべきでは？」と上層部からプレッシャー。
（DXの遅れが、研修制度にまで影響…）
8. 経営層の会議で「デジタル化が遅れている」と言われる
年次のDX推進会議。製造部門が生産管理システムのデジタル化をアピールするも、取締役が一言。
「バーチャルツアーすらないのに、DX推進と言えるの？」
競合のZ社は全工場のバーチャルツアーを導入し、工場見学・研修・商談をオンライン化している。
「まず、こういう基本的なデジタル活用から遅れていることを認識してほしい。」
「デジタルツインによる製造業のシミュレーションも今後一般的になる。」
「新しい機材の導入や、レイアウト変更でも役立つと聞いている」
経営陣が頷く中、製造部長は冷や汗をかく。
（バーチャルツアーの導入が企業のDX戦略の指標になっている…）
バーチャルツアーがないことで発生する「無駄」「失敗」
商談で競合に負ける（バイヤーが「分かりづらい」と離れる）
学生が「工場の雰囲気が分からない」と採用の機会を逃す
展示会で「競合のほうが分かりやすい」と来場者を取られる
社内で「なぜ導入していない？」と評価が下がる
視察の必要が生じ、時間とコストがかかる
新入社員研修のコストが膨大になり、経営層から疑問視される
社内研修が形骸化し、工場間の標準化が進まない
経営会議で「DX遅れ」と指摘され、企業競争力が低下
「バーチャルツアーは単なる見学ツールではありません」
今や、製造業のバーチャルツアーは営業・採用・研修・DX戦略のすべてに関わる必須ツール。
海外商談をスムーズにし、受注率を高める
採用活動の質を向上させ、優秀な人材を確保
新入社員研修のコスト削減と効率化を実現
工場間の作業標準化を加速し、教育負担を軽減
企業のDX推進を加速し、競争力を強化
バーチャルツアーは3～5年程度は使うことができ、導入の費用対効果は非常に高いものです。映像制作費として、取得金額や使用可能期間、目的などによって、全額を経費に計上できる場合もあります。